Surface Pro 3的出现对于微软平板产品有很大的意义,多角度一体式支架和Surface Pro 3专业键盘盖能瞬间将平板电脑转换为便携式计算机。不过现在有部分用户反馈,Surface Pro 3临近保修期,设备的电池续航能力开始急剧下降。
在微软支持网站上,越来越多的帖子在集中,消费者用户表示自己的Surface Pro 3已经临近保修期,设备续航开始急剧下降。在Windows内置的报告中,显示电池续航在几个月内大幅下降,受影响设备大多数是SIMPLO生产商出品的电池。
目前,微软方面对于用户反映Surface Pro 3电池续航下降的唯一硬件解决方案是,消费者需要支付450美元(约合人民币3010元)费用进行设备更换。
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